shop@podarki.biz +7(495)185-58-66

ежедневно с 10 до 18 МСК

Вопрос- Ответ

Работаете ли Вы с юридическими лицами?

Мы работаем с юридическими лицами по счету и (или) договору. Оплата происходит на расчетный счет нашей компании. У нас имеется два юридических лица, поэтому оплата возможна как без НДС, так и с НДС 20% (подробности уточняйте у менеджера). При отгрузке подарков мы предоставляем вам все необходимые закрывающие документы.

Также при необходимости мы участвуем в тендерах и закупках.


Можете ли Вы разработать подарки по индивидуальным пожеланиям?
Да, конечно. Разработка подарка по вашим пожеланиям происходит в несколько этапов: Мы обсуждаем с вами то, что бы вам хотелось. После этого предлагаем несколько концепций подарка и, при необходимости, вносим правки.

Следующий этап – расчет стоимости. Мы окончательно определяемся с подарком и говорим, сколько это будет стоить.

Приступаем к оформлению и дизайну вашего заказа и согласовываем с вами.

Утвержденный вариант подарка запускаем в производство.


Возможно ли получить скидку?

Да, мы предусматриваем систему скидок. Как правило, скидку можно получить при заказе от 100 наборов. Подробности вы можете уточнить по электронной почте shop@podarki.biz.


Какие сроки производства подарочных наборов?

Сроки производства подарков разные, и зависят как от сезона (например, перед Новым годом подарки стоит заказать как минимум за месяц), так и от сложности заказа, брендирования и других нюансов.

Мы можем собрать ваш заказ как за 2 дня, так и за 3 недели. Поэтому конечные сроки исполнения лучше уточнить у менеджера. В любом случае, мы предложим вам только те варианты, которые точно будут выполнены в срок: мы строго следим за этим.


Можно ли нанести логотип на подарки?

Да, мы можем нанести ваш логотип на подарки. Минимальное количество наборов с брендированием – 10 штук. Стоимость услуг вы можете уточнить по электронной почте shop@podarki.biz.


Есть ли у вас доставка и сколько это стоит?

Да, мы сможем привезти ваши подарки! Автодоставка по Москве стоит 1500 рублей.

В ближайшее Подмосковье – 2000 рублей. Доставка пешим курьером (до 4х наборов) – 500 рублей по Москве. Более подробную информацию вам сможет подсказать наш менеджер.


Есть ли доставка в регионы?

Да, мы также привозим подарки по всей России. Для этого мы привлекаем транспортные компании и рекомендуем «Деловые Линии». Особенности работы с транспортными компаниями:

  1. Мы сами договариваемся с транспортными компаниями, обговаривая все нюансы доставки.
  2. По вашей просьбе мы можем включить стоимость доставки в цену заказа.
  3. Оплатить доставку можно в транспортной компании наиболее удобным способом – безналичный или наличный расчет.

Также вы можете самостоятельно выбрать удобного для вас перевозчика. Однако в этом случае, вам придется самостоятельно договориться с ним об особенностях и сроках доставки.


Можете ли вы предоставить документы для нашей службы безопасности?

Да, мы предоставляем необходимый пакет документов, в том числе, отзывы и учредительные бумаги.


Предоставляете ли вы образцы подарков?

Да, мы можем предоставить образец продукции. Если вам нужен образец с логотипом, то мы можем его предоставить, в случае технической возможности брендировать его в одном экземпляре.


Какие у Вас производственные мощности?

Одно из наших преимуществ – использование мощностей на аутсорсе. Это позволяет нам выполнять заказы точно в срок.

Мы тщательно выбираем производственные площадки, заботимся о долгосрочных отношениях и сотрудничаем напрямую с производителями. Среди наших партнеров есть производства текстиля, деревянных изделий, типографии, мастерские елочных игрушек, свечные мануфактуры, производители разнообразной косметики, посуды и керамики, кондитерские предприятия, изготовители чая, глинтвейна, кофе.

Это помогает нам:

  • предлагать разнообразные наборы подарков;
  • предлагать вам выгодные цены;
  • четко следить за сроками и качеством производства.

Сколько времени требуется, чтобы нанести логотип?

В оговоренный срок поставки уже включены все работы по нанесению логотипа, надписи или изображения. Отметим, что этот срок не отражает общее время исполнения всего заказа: не учитывается время транспортировки товаров на производство. Узнать еще более точный срок можно у менеджера, с которым вы работаете.


Сколько времени требуется, чтобы нанести логотип?

В оговоренный срок поставки уже включены все работы по нанесению логотипа, надписи или изображения. Отметим, что этот срок не отражает общее время исполнения всего заказа: не учитывается время транспортировки товаров на производство. Узнать еще более точный срок можно у менеджера, с которым вы работаете.


Работаете ли Вы с госзаказами?

Мы работаем по двум сценариям: напрямую с заказчиками или через портал закупок. Чтобы оформить заказ, вы можете воспользоваться формой обратной связи на нашем сайте или обратиться по телефону +7(495)185-58-66 или электронной почте shop@podarki.biz. Наши менеджеры свяжутся с вами и расскажут обо всех нюансах.


Принимаете ли Вы оплату наличными?

В основном применяется только безналичный расчет: счет выставляется организации. Но при необходимости можем принять и наличные.


Есть ли отсрочка платежа или оплаты после доставки?

Да, в некоторых случаях возможна отсрочка платежа или оплата по факту доставки.


Нанесение логотипа включено в стоимость товара?

Нет, стоимость товаров на сайте указана без учета брендирования и доставки. Цена нанесения логотипа складывается из нескольких факторов: тираж, цветность и площадь нанесения. Подробности уточняйте у менеджера.